Фактура о продукте Assistych

1 сентября 2026 · research/2026-09-01-product-facts.md

Фактура о продукте Assistych

Источники: репозиторий assistych (только чтение). Дата сбора: 2026-09-01.

1. Что делает продукт

1.1. ИИ-агенты (боты-продавцы)

Создание ИИ-агента без программирования: описание бизнеса + загрузка материалов → агент отвечает клиентам 24/7.
База знаний: ответы по документам, прайсам и регламентам.
Несколько агентов с разными ролями и автоматическая передача диалога между ними (например, продавец → техспециалист).
Генерация промпта агента по описанию бизнеса.
Голосовые сообщения и фото от клиентов — агент понимает и отвечает.
Тестовый чат в кабинете для проверки агента до запуска.
Часы тишины: ночью бот молчит, если настроено.

*Источник: assistych_features_full.md*

1.2. Каналы коммуникации агента

Telegram, Авито (чаты с покупателями), ВКонтакте, WhatsApp, виджет чата на сайт, подключение к amoCRM (диалоги и сделки).

*Источник: assistych_features_full.md*

1.3. Работа с Авито

Подключение одного или нескольких Авито-аккаунтов.
ИИ-ответы покупателям в чатах Авито от имени магазина.
Импорт объявлений и управление ими из кабинета (статусы: активно / завершено / на модерации / заблокировано).
Автозагрузка: массовая публикация и обновление объявлений фидом (xlsx, расписание).
Генерация продающих описаний объявлений нейросетью (заголовок, описание, параметры категории).
Дубли объявлений по городам (гео-клоны) с уникализацией текста и фото.
Генерация и редактирование фото/инфографики для объявлений.
Прайс-листы в объявлениях (много под-услуг, «цена от» / фикс / за единицу).
Управление ставками продвижения: группы объявлений, автоставка, удержание позиций в выдаче.
Сравнение с конкурентами по рынку (позиция в поиске, цены, фото, описание, рекомендации, AI-бриф по стратегии).
Статистика: показы, просмотры, контакты, расход на продвижение, тренды.
Конвейер перепубликации: система находит «мёртвые» объявления и перевыпускает их для свежести в выдаче; хорошие объявления не трогает.
Снятие / возврат в публикацию по кнопке или автоматически по расписанию.
Сводка публикаций 1-в-1 с кабинетом Авито.

*Источники: assistych_features_full.md, avito_functionality_for_landing.md, avito_section_structure_for_design.md*

1.4. Команда и операторы

Подключение менеджеров с разными правами, приглашение по ссылке.
Перехват диалога оператором: пишете сами — бот замолкает.
Уведомления о новых чатах в Telegram.
Управление чатами с телефона через Telegram Mini App.
Имя сотрудника в чате вместо обезличенного «Оператор».
Воронка: статусы клиентов, краткие сводки диалогов.
ИИ-анализ диалогов: отчёты о качестве общения и потерянных клиентах.

*Источник: assistych_features_full.md*

1.5. Инструменты продаж

Сбор данных клиента в диалоге (имя, телефон, запрос) — в таблицу.
Запись на приём/замер с календарём (интеграция с Google Calendar).
Расчёт цены по прайсу прямо в диалоге.
Напоминания и дожим клиентов.
Выгрузка данных и диалогов.

*Источник: assistych_features_full.md*

1.6. Для агентств и партнёров

Партнёрская программа с кэшбэком от пополнений клиентов.
White-label: кабинет под своим брендом и доменом (тариф Команда / Бизнес).
API для интеграции с внешними системами.

*Источники: assistych_features_full.md, tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

2. Для кого

2.1. Целевые клиенты

Бизнесы, продающие на Авито (товары и услуги: IT, уборка, электрика и др.).
Компании, которым нужны ИИ-ассистенты в мессенджерах (Telegram, VK, WhatsApp) и на сайте.
Агентства и партнёры (ресеиллеры), нуждающиеся в white-label-кабинете.
Юридические лица — оплата по счету (счета для юрлиц с QR-кодом).

*Источники: assistych_features_full.md, avito_functionality_for_landing.md, tariff_model_2026-07-06_for_call.md*

2.2. Роли внутри клиента

Владелец бизнеса / администратор.
Менеджеры / операторы (с разными правами доступа).
Техспециалисты (передача диалога от продавца).
Партнёры (партнёрский кабинет).

*Источник: assistych_features_full.md*

2.3. Сегментация по тарифам

Тест — 7 дней, полный функционал, 500₽ бонусного баланса.
Start — малому бизнесу, 3 агента, 250 ответов.
Авито/Ассистыч (Pro) — среднему бизнесу, 1 аккаунт Авито, 500 ответов.
Бизнес — крупному бизнесу и агентствам, 50 агентов, 2 аккаунта Авито, 4000 ответов, white-label, API, партнёрка.

*Источник: tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

3. Модель монетизации и тарифы

3.1. Модель

Гибрид: подписка на функционал + оплата за фактическое пользование ИИ с баланса.
Основной баланс (пополненный клиентом) не сгорает никогда.
Бонусный баланс (подаренный, в том числе в виде пакета ответов) сгорает по сроку (30 дней для подписочного бонуса, 7 дней для тестового).
Списание: сначала бонусный баланс (bonus-first), затем основной.
Потолок стоимости одного ответа: 25₽ (встроенная защита от ухода в минус).
Автопродление подписки — планируется/частично реализовано.
Годовая подписка со скидкой 20%.

*Источники: tariff_model_2026-07-06_for_call.md, assistych_features_full.md, tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

3.2. Тарифы подписки (актуальная сетка)

Тариф	Срок	Агенты	Ответы	Авито	База знаний	White Label	API	Поддержка
Тест	7 дней	полный	500₽ бонусом	нет	—	—	—	—
Start	мес	3	250	нет	50 МБ	нет	нет	почта/чат-бот
Авито/Ассистыч	мес	3	500	1 акк, 500 объявлений	как Start	нет	нет	почта/чат-бот
Бизнес	мес	50	4000	2 акка, 5000 объявл.	2 ТБ	да	полный	приоритетная

Все тарифы включают все мессенджеры и магазин готовых решений. Бизнес включает CRM-систему и выбор LLM-моделей.

*Источник: tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

3.3. Пилотская модель (одностраничник к созвону)

Ассистыч (ИИ-ассистенты, без Авито) — 990₽/мес.
Авито (весь Авито-модуль) — 2990₽/мес.
Авито + Ассистыч (всё вместе, включая ИИ-ответы в чатах Авито) — 3990₽/мес.
Каждому тарифу начисляется бонусный баланс равный стоимости тарифа (соответственно 990 / 2990 / 3990) на месяц.

*Источник: tariff_model_2026-07-06_for_call.md*

3.4. Цены на использование ИИ

Ответ ИИ в чате — 3₽/ответ (себестоимость ~0.76₽, маржа ~75%).
Генерация текста объявления — единицы рублей (в одном документе ~3₽, в другом — 19₽).
Генерация фото — 10–30₽/изображение (зависит от модели).
Ручные сообщения оператора — бесплатно.
Сверх пакета — по ценам pay-as-you-go (3₽/ответ и т.д.).

*Источники: tariff_model_2026-07-06_for_call.md, analiz_ekonomiki_i_ceny_2026-06-28.md*

3.5. Докупки (аддоны)

+1 аккаунт Авито — 1990₽ (включая 500 объявлений).
+500 объявлений — 500₽.
+1 агент сверх тарифа — 250₽/шт.
Докупка ответов — по факту 3₽/ответ с основного баланса.

*Источник: tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

3.6. Партнёрская программа

Кэшбэк: 20% от первого пополнения клиента, 10% с последующих пополнений.
Партнёрский кабинет есть в проде.

*Источник: tariff_grid_2026-07-09_viktor_mapping.md*

3.7. Способы оплаты

Банковская карта.
Счета для юрлиц с QR-кодом (ГОСТ Р 56042).
Пополнение баланса для доп.услуг.

*Источники: assistych_features_full.md, STATUS.md*

4. Вторая линия — ИТ-услуги

4.1. Общее описание

Компания оказывает широкий спектр ИТ-услуг для бизнеса. На Авито-аккаунте Assistych акцент смещён на DevOps и безопасность; разработка и интеграции убраны с площадки, но остаются в общем перечне услуг.

*Источники: assistych_it_services.md, services_assistych_2026-06-19.md*

4.2. Список услуг

Разработка:

Продающие сайты и лендинги под ключ.
Личные кабинеты клиентов и веб-сервисы под ключ.
Мобильные приложения для бизнеса (Android и iOS).
Telegram-боты любой сложности (автоматизация бизнес-процессов, чат-бот автоответчик 24/7).
Воронки продаж в Telegram — автоматические продажи 24/7.
ИИ-ассистенты и нейроадминистраторы для бизнеса (салоны, услуги, продажи).
Системы автоматизации под задачи бизнеса.

Интеграции:

Интеграция 1С с сайтом.
Интеграция amoCRM и Bitrix24 с сайтом.
Подключение Avito API к CRM.
Автоответчик для Авито.
Подключение платёжных систем: ЮKassa, Т-Банк, Альфа, Robokassa.
Подключение эквайринга к сайту.

Серверы и DevOps:

Prod-сервер под ключ (Docker, Nginx, SSL, CI/CD).
Деплой проекта на VPS.
Настройка CI/CD.
Серверы под self-hosted ИИ.
Перенос сайта на новый хостинг.
Мониторинг серверов 24/7 (Prometheus).
Настройка домена, DNS и корпоративной почты.
Wireguard для команды.

Информационная безопасность:

Пентест сайта по OWASP Top-10.
Аудит безопасности мобильных приложений iOS/Android.
Аудит ИТ-инфраструктуры.
Подготовка к 152-ФЗ (защита персональных данных).

Данные:

Парсинг данных с сайтов.

Сопровождение:

Техподдержка сайтов и ботов (абонентское обслуживание).

4.3. Кому продаются

Бизнесу (юридическим лицам и ИП), которому требуется разработка, инфраструктура, безопасность или сопровождение.
Конкретные сегменты по клиентам — нет данных в источниках.

*Источник: assistych_it_services.md*

Выжимка (5 строк)

Assistych — платформа ИИ-агентов (боты-продавцы 24/7) и управления Авито: объявления, автозагрузка, ставки, гео-клоны, аналитика.
Клиенты: продавцы на Авито, бизнесы с мессенджерами (Telegram, VK, WhatsApp, сайт), агентства (white-label), юрлица.
Монетизация: подписка (990 / 2990 / 3990 / 7990₽/мес) + pay-per-use (3₽/ответ ИИ, 10–30₽/фото); основной баланс не сгорает, бонусный — сгорает за месяц.
ИТ-услуги (вторая линия): разработка, интеграции, DevOps, серверы под ИИ, информационная безопасность (пентест, 152-ФЗ), парсинг, техподдержка.
Партнёрка: 20% кэшбэк от первого пополнения клиента, 10% — с последующих; оплата картой и по счетам для юрлиц.